起诉淘宝“刷手” 阿里获1元赔偿

时间:2018-07-19 09:59

  全国首例电商渠道诉“刷手”案日前宣判。杭州市余杭区法院依据买卖订单的快照、日志等信息,断定李某有24笔买卖属刷单行为,违背了淘宝规矩,支撑了淘宝索赔1元的恳求。

  2016年7月,淘宝网发现李某的多笔买卖存在刷单行为,对其账号作了约束登录处理。所谓“刷单”是指买卖家以虚伪买卖的方法添加产品的销量,进步产品排名和信誉度,误导其他购买者。李某到法院申述淘宝,要求解封账号并补偿丢失。

  不过,李某随后被淘宝反诉。淘宝方面表明,依据用户注册淘宝会员时签署的《淘宝效劳协议》约好,用户不得从事刷单等虚伪买卖行为,一旦违背则构成违约。淘宝在申述书中称,淘宝所树立的销量排名、信誉排名等点评系统,是消费者挑选产品的决策依据之一,“刷单”会对消费者发生严峻误导,也危害淘宝的名誉和竞争力,且会污染数据的真实性。

  在被淘宝反诉后,李某自动撤回对淘宝的申述。本年5月,余杭区法院经审理后以为,依据买卖订单的快照、日志等信息,李某在24笔订单中支付金钱后又收到卖家退回的货款,其对此无合理解说,遂支撑了淘宝的诉求,判李某补偿淘宝丢失1元。李某承受判定,现在该判定现已收效。

  “刷单不只误导了消费者,危害了渠道的利益,也破坏了杰出的营商环境。”阿里巴巴集团法务部高档法务专家张译文表明,阿里将持续全链条冲击刷单行为,让刷单渠道不敢刷、不再刷;经过诉讼的方法教育“刷手”集体;严峻处分刷单商家,清零买卖量,乃至永久关店。

  2017年11月,十二届全国人大常委会第三十次会议表决经过新修订的《反不正当竞争法》中规则,“网络水军”等不法经营者将遭到严峻处分。阿里巴巴表明,近两年,为冲击刷单行为,阿里运用多种手段打出“组合拳”:如发现并推送头绪,推进全国首例安排刷单者入刑;申述刷单渠道“傻推网”获赔20万元等。2016年12月,阿里巴巴对刷单渠道“傻推网”提起民事诉讼,状告其涉嫌严峻危害市场竞争次序,索赔标的216万元人民币。(记者 温婧)